IT-Support für Öffentliche Auftraggeber
Öffentliche Auftraggeber stehen vor besonderen IT- und Software-Verwaltungsherausforderungen: hohe Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit, gewachsene Fachverfahren, strenge Vorgaben und knappe Ressourcen. cursor systems unterstützt Behörden, Ämter und öffentliche Einrichtungen in Berlin und Brandenburg bei technischen Problemen und hilft Ihnen, Ihre Verwaltungsprozesse zu optimieren – zuverlässig, sicher und mit Verständnis für den öffentlichen Sektor.
Ihre Anforderungen im öffentlichen Sektor – unsere IT-Lösungen
Verwaltungen arbeiten in einem anspruchsvollen Umfeld: Bürgernahe Dienstleistungen müssen jederzeit verfügbar sein, sensible Daten besonders geschützt und zahlreiche Fachverfahren zuverlässig betrieben werden. Gleichzeitig treiben Digitalisierung und Onlinezugangsgesetz den Wandel voran. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT diese Aufgaben stabil trägt, damit sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können.
Technischer Support & Helpdesk
Bei IT-Störungen erreichen Sie unseren Helpdesk direkt. Wir lösen Probleme schnell per Fernwartung und sind mit Onsite-Support vor Ort in Berlin und Brandenburg, wo persönliche Hilfe nötig ist – auf Wunsch mit fest vereinbarten Reaktionszeiten (SLAs).
Betreuung von Fachverfahren & Software
Öffentliche Einrichtungen setzen auf spezialisierte Fachanwendungen und Verwaltungssoftware. Wir betreuen Ihre Systeme, halten sie aktuell und sorgen für ein reibungsloses Zusammenspiel von Fachverfahren, Office-Umgebung und Infrastruktur.
IT-Sicherheit & Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat im öffentlichen Sektor höchste Priorität. Mit aktueller Sicherheitstechnik, regelmäßigen Backups, Schutz vor Ransomware und einem durchdachten Sicherheitskonzept helfen wir Ihnen, die Anforderungen von DSGVO und einschlägigen IT-Sicherheitsstandards zuverlässig zu erfüllen.
Verwaltungsprozesse optimieren
Viele Abläufe lassen sich mit der richtigen IT spürbar verschlanken. Wir analysieren Ihre Prozesse, verknüpfen vorhandene Systeme sinnvoll und unterstützen Sie bei der Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen – für weniger manuellen Aufwand und mehr Zeit für bürgernahe Aufgaben.
Stabile Netzwerke & Infrastruktur
Sichere Netzwerke, zuverlässige Server und eine gepflegte Infrastruktur sind das Fundament jeder funktionierenden Verwaltung. Wir planen, betreuen und modernisieren Ihre IT-Umgebung – auch standortübergreifend.
Warum cursor systems
Als Berliner IT-Systemhaus verbinden wir lokale Nähe mit Verständnis für die besonderen Rahmenbedingungen des öffentlichen Sektors. Sie profitieren von kurzen Wegen und schnellen Reaktionszeiten in Berlin und Brandenburg, von festen Ansprechpartnern, die Ihre Systeme und Abläufe kennen, und von planbaren Kosten dank transparenter Service-Verträge. Auf Wunsch übernehmen wir Ihre IT als Managed Service – inklusive Helpdesk und Onsite-Support.
Für wen wir arbeiten
Wir unterstützen Behörden und Ämter, kommunale Einrichtungen, öffentliche Betriebe sowie Institutionen aus Bildung, Kultur und Sozialwesen. Überall dort, wo IT sicher, verfügbar und regelkonform laufen muss, sind wir der richtige Partner.
Jetzt IT-Support für Ihre Einrichtung anfragen
Verlassen Sie sich auf einen IT-Partner, der die Anforderungen öffentlicher Auftraggeber kennt. Sprechen Sie mit den IT-Expertinnen und -Experten von cursor systems über zuverlässigen IT-Support und die Optimierung Ihrer Verwaltungsprozesse.
Telefon: 030 688 360 340 E-Mail: vertrieb@cursorsystems.de
Lassen Sie sich unverbindlich beraten.